V případě nákupu na Zalando-Lounge.cz transakci připíšeme do 5 dnů od nákupu. Nedojde-li k připsání do této doby, kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Správný postup nákupu (nutná podmínka): Navštěvujte Bonprix pouze proklikem přes VratnePenize.cz (tj. ne přímo, ne přes odkazy v newsletteru Bonprixu, přes reklamu a jiné cizí odkazy vedoucí na Bonprix). V opačném případě nemusí být cashback připsán. Vysvětlení: Pokud navštívíte Bonprix jinak než proklikem z VratnePenize.cz, na dalších 60 minut bude měření prokliků z VratnePenize.cz a cashback blokován.
Co dělat, když navštívím Bonprix jinak než proklikem přes VratnePenize.cz a chci dokončit nákup s cashbackem?
Odstraňte zboží z košíku, vypněte okno s otevřeným e-shopem a počkejte min. 60 minut. Poté proveďte nový proklik z VratnePenize.cz a dokončete nákup.
Mobilní aplikace Bonprix - cashback lze získat, platí ale omezující podmínka - viz výše "Správný postup nákupu". Mobilní aplikace se musí po prokliku z VratnePenize.cz otevřít automaticky.
Dodatečná reklamace cashbacku: u Bonprixu nelze dodatečně ověřit ani reklamovat nezaznamenanou transakci. Správným postupem můžete riziko nepřipsání cashbacku minimalizovat.
Děkujeme!
V případě nákupu na Bonprix.cz transakci připíšeme do 5 dnů od nákupu. Nedojde-li k připsání do této doby, kontaktujte naši zákaznickou podporu.